Comment vérifier mon compte Proton?

⚠️ La vérification est disponible pour tous les États américains (sauf NY) et plus de 100 pays dans le monde.

Commencer:
1. Allez sur https://protonkyc.com

2. Connecter le portefeuille

3. Sélectionnez Portable. Sur le bureau, vous devrez scanner le QR présenté avec votre scanner de portefeuille WebAuth. Sur mobile, appuyez sur 'Ouvrir le portefeuille'. Suivez les étapes d'autorisation présentées par votre portefeuille mobile WebAuth.

4. De retour sur la page Web Proton KYC, entrez votre adresse personnelle.

5. Sur le bureau, vous devrez scanner le 2ème code QR présenté avec l'appareil photo standard de votre appareil mobile pour ouvrir l'URL liée et commencer le flux de vérification de l'ID et du selfie. Sur mobile, appuyez simplement sur la barre violette de la page Web Proton KYC qui indique "Vérifier l'identité avec Incode"

6. Suivez les instructions sur votre appareil mobile et prenez des images recto et verso de votre pièce d'identité gouvernementale valide. (Pour nos clients non américains, veuillez soumettre votre passeport uniquement.)

7. Prenez un selfie lorsque vous y êtes invité. Si elle est approuvée, votre vérification de base est terminée et vous pouvez utiliser Proton Swap et Proton Loan.

8. Pour obtenir un accès complet aux fonctionnalités de dépôt Proton Fiat, continuez avec les étapes suivantes.

9. De retour sur la page Web Proton KYC, entrez votre SSN ou votre numéro d'identification fiscale.

• SSN (États-Unis uniquement):
  
  • Si vous soumettez un SSN, assurez-vous de vérifier qu'il est correct avant de le soumettre.
    
    • Votre compte sera ensuite examiné une fois le SSN soumis. Une fois approuvé, vous êtes entièrement vérifié pour utiliser toutes les fonctionnalités de Proton dApp!
• Numéro d'identification fiscale et questionnaire (hors États-Unis uniquement):
  
  • Si vous soumettez un numéro d'identification fiscale, assurez-vous de vérifier qu'il est correct avant de le soumettre.
    
    • Une fois votre numéro d'identification fiscale soumis, veuillez remplir le questionnaire.
    • Votre compte sera ensuite examiné une fois le numéro d'identification fiscale et le questionnaire soumis. Une fois approuvé, vous êtes entièrement vérifié pour utiliser toutes les fonctionnalités de Proton dApp!

Si vous avez des questions sur ce guide ou si vous voulez simplement nous dire "Bonjour", vous pouvez toujours nous joindre avec le bouton Aide en bas à droite de votre écran. Assurez-vous également de suivre notre Centre d'aide Client Services+ sur Twitter (@metalhelpsme) pour rester à jour et apprendre comment tirer le meilleur parti de votre expérience Proton!